Агентский договор (публичная оферта)

ООО ХедВей, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации №1162225091951, именуемый далее Агент, предлагает неопределенному кругу лиц (в дальнейшем именуемых Продавцы), заключить агентский договор (Договор), на условиях, сформулированных в данной Оферте.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее Акцепт этой Оферты, в соответствии со статьей 438 ГК РФ, принимает их полностью и безоговорочно.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Оферта – публичное предложение Агента, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним Договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте, включая все его приложения;

Договор — означает настоящее соглашение между Продавцом и Агентом, составленное в виде публичной Оферты, безоговорочно принятое Продавцом в полном объеме посредством совершения действий расцениваемых как Акцепт.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Продавцом условий Договора;

Продавец – физическое лицо, заключившее с Агентом Договор на нижеуказанных условиях, и имеющее намерение продать авторский товар Покупателю, посредством интернет-площадки, принадлежащей Агенту;

Покупатель — третье лицо, являющиеся потребителем, из числа неограниченного круга физических и юридических лиц, находящихся на территории Российской Федерации.

Заказ – товар, принадлежащий на законном праве Продавцу, указанный в, личном кабинете Покупателя, в отношении которого между Покупателем и Продавцом дистанционным способом заключен договор розничной купли-продажи товара.

Товар – любая вещь исключительно ручной работы, реализуемая Продавцом и принадлежащая на законном праве Продавцу;

Личный кабинет — совокупность страниц на Сайте, создаваемых при
регистрации Продавца (персональный раздел Продавца на Сайте Агента), при помощи которого проходит демонстрация товара и его реализация.

Сайт — интернет-ресурс, принадлежащий на любом праве Агенту в сети Интернет и расположенный по адресу: https://make-lucky.ru.

Учетная информация Продавца — означает уникальное имя Продавца (логин)
и пароль для входа на Сайт, указываемые им при регистрации на Сайте.

1. Акцепт.

1.1.Под Акцептом в настоящей Оферте понимается одно из следующих действий Продавца:
1.1.1. Подтверждение принятия условий данной Оферты на сайте make-lucky.ru в момент регистрации Продавца путем проставления соответствующей отметки после ознакомления;
1.1.2. Прохождение процедуры регистрации Продавцом на Сайте Агента;
1.1.3. В момент совершения Продавцом Акцепта, Договор между ним и Агентом считается заключенным.

2. Предмет договора.

2.1. Агент обязуется:
— предоставить Продавцу площадку для размещения Товара;
— принимать от Покупателя денежные средства с перечислением их Продавцу после получения Товара Покупателем, либо подтверждения получения Товара, либо истечения гарантированного срока доставки Товара;
— осуществлять поиск Покупателей любыми незапрещёнными способами в интересах Продавца;
2.2. Полученные от Покупателя денежные средства по сделкам, указанным в п. 2.1. Договора, являются собственностью Продавца, за вычетом агентского вознаграждения в размере, указанном в настоящем Договоре.
2.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Агента и неотъемлемой частью оферты.

3. Права и обязанности сторон.

3.1.Продавец обязан:

3.1.1. Предоставить Агенту платежные реквизиты для перевода денежных средств за проданный Товар;

3.1.2. Самостоятельно и регулярно обновлять Товар в личном кабинете;

3.1.3.Выставлять на продажу только качественный Товар исключительно ручной работы, пригодный для использования Покупателем;

3.1.4. Вовремя убирать из личного кабинета информацию об уже проданных товарах, а равно достоверно информировать Покупателей о сроках изготовления Товара на заказ;

3.1.5. Не предоставлять для размещения на Сайте Агента информацию, которая может нарушать права третьих лиц на объекты интеллектуальной и иной собственности;

3.1.6. Не выставлять на продажу Товары оборот или дистанционная продажа которых запрещена в Российской Федерации;

3.1.7. Дать полную и подробную информацию к Товару, а также по требованию Покупателя предоставить необходимые пояснения, инструкции, сертификаты к Товару в случаях установленных законодательством РФ;

3.1.8. Своевременно (не позднее трех дней с момента получения заказа) и за свой счет направлять Покупателю оплаченный им товар Почтой России или иным способом, оговоренным с Покупателем;

3.1.9. Предоставить Агенту достоверную информацию о своём местонахождении для связи и отправки претензий, уведомлений и иной корреспонденции от Агента и/или Покупателя;

3.1.10. Исключить обмен контактными данными с потенциальными покупателями и/или иными заинтересованными лицами за исключением Агента до момента совершения сделки;

3.1.11. Для обсуждения деталей отправки товара с Покупателем, а также индивидуальных условий использовать исключительно ресурсы сайта, при невозможности использования таковых ввиду ограниченности и пр., информировать об этом Агента;

3.1.12. Исполнять свои обязательства по Договору добросовестно;

3.1.13. Своевременно рассматривать все претензии Покупателей по качеству, количеству Товаров;

3.1.14. В случае претензий Покупателя по доставке или качеству Товара вне гарантийного срока разрешать все возникшие споры непосредственно с Покупателем без привлечения Агента;

3.1.15. Компенсировать расходы по доставке Товара от Покупателя Продавцу (возврат Товара), в случае подтверждения не качественности Товара.

3.1.16. Продавец отвечает за то, что указано на сайте, и что по факту он продает, в том числе Продавец гарантирует 100% совпадение продаваемого товара к описанию на сайте.

3.1.17. Внимательно следить за входящей корреспонденцией, так как Агент не является собственником или продавцом товара, то Агент не решает все возникшие претензии и споры с Покупателем, а переадресовывает направленные в адрес Агента претензии связанные с Товаром непосредственно Продавцу.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. Размещать информацию о Товаре и о себе в качестве производителя Товара на Сайте Агента;

3.2.2. Самостоятельно определять стоимость своего Товара, снижать и повышать ее в разумных пределах, устраивать акции и распродажи;

3.2.3. Рекламировать свой Товар, себя, свой магазин, размещенный на сайте Агента, любыми незапрещенными законом средствами и способами;

3.2.4. Участвовать в акциях Агента, предоставлять сезонные скидки на Товар;

3.2.5. Получать цену проданного Товара за вычетом вознаграждения Агента;

3.2.6. Получать информацию о заказах и оплате Товара, о наличии или отсутствии претензий со стороны Покупателей;

3.3. Агент обязуется:

3.3.1. Зарегистрировать Продавца на сайте Агента, предоставить логин и пароль к Личному кабинету;
3.3.2. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Продавца в рамках настоящего Договора;
3.3.3. Своевременно публиковать на Сайте make-lucky.ru, и/или в Личном кабинете официальные сообщения, связанные с любыми изменениями правил сотрудничества с Агентом;
3.3.4. После получения Товара Покупателем и при отсутствии претензий со стороны Покупателей в течении трех дней, перечислить денежные средства за проданный товар на счет Продавца, за вычетом агентского вознаграждения;
3.3.5. В случае предъявления претензии Покупателем Агенту проинформировать о претензии Продавца и передать текст претензии для дальнейшего взаимодействия Продавца и Покупателя.

3.4. Агент вправе:

3.4.1. Собирать отзывы Покупателей о качестве предлагаемых Продавцами товаров;
3.4.2. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по
техническим или иным причинам, на период устранения вышеуказанных причин;
3.4.3. Привлекать любых третьих лиц для осуществления условий Договора, при этом Агент несёт ответственность за действия привлечённых им третьих лиц перед Продавцом;
3.4.4. Передавать персональные данные Продавца по требованию компетентных органов, в установленных законом случаях;
3.4.5. В случае спора о не качественности Товара удерживать поступившие на счёт Агента денежные средства за Товар до разрешения спора;
3.4.6. В безусловном порядке и без согласования с Продавцом возвратить денежные средства Покупателю в случае подтверждения не качественности Товара или в случае возврата Товара надлежащего качества соответствующего следующим требованиям:
-имеется обоснованная претензия Покупателя;
-сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы);
-сохранены потребительские свойства Товара;
-Товар не имеет следов эксплуатации (носки);
-Товар чист, без следов.
3.4.7. В одностороннем порядке расторгнуть договор с Продавцом, выплатив причитающиеся Продавцу суммы, согласно п. 3.3.4 Оферты.
3.4.8. Заблокировать Личный кабинет Продавца и уведомить об этом Продавца в случае неоднократного грубого нарушения последним условий Оферты, длительного бездействия Продавца на Сайте, отсутствии Товара Продавца, уличения Продавца в продаже Товара не ручной работы, наличия жалоб со стороны Покупателей, нарушения сроков отправки Товара, некорректного поведения Продавца и пр., а также при наличии письменной просьбы Продавца на блокировку Личного кабинета, до устранения нарушений или полного прекращения сотрудничества.

4. Порядок расчетов

4.1. Покупатель оплачивает Товар безналичным способом при подтверждении Заказа;
4.2. Денежные средства, полученные от Покупателя, поступают на расчетный счет Агента;
4.3. Агент перечисляет Продавцу денежные средства, поступившие от Покупателя в счет оплаты Товара (включая НДФЛ) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней после получения подтверждения о получении Товара, либо истечения срока гарантированной доставки и отсутствии претензий от Покупателя. При этом из средств, подлежащих перечислению Продавцу, Агент удерживает вознаграждение (п. 4.6 Договора), а также суммы, израсходованные на исполнение Договора (п. 4.4. Договора);
4.4. К расходам Агента, подлежащим возмещению за счет Продавца, относятся расходы, прямо предусмотренные Договорами с платежными системами или иными привлеченными лицами, связанными с исполнением Договора — 3%;
4.5. Вознаграждение Агента и стоимость Товара исчисляется в российских рублях;
4.6. Размер агентского вознаграждения составляет 12% от стоимости заказа;

5. Возврат Товара.

5.1.Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента доставки Заказа, Агент возвращает денежные средства, уплаченные Покупателем и находящиеся на счёте Агента;
5.2.Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней при наличии подтверждения ненадлежащего качества Товара;
5.3. В случае подтверждения ненадлежащего качества Товара, почтовые расходы за пересылку Товара Покупателю и Покупателем Продавцу, несет Продавец;
5.4. При возврате Товара надлежащего качества Агент возвращает Покупателю стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара, надлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств — 10 (десять) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.
5.5. Согласно правилам Международной Платежной Системы, если Покупатель получил товар ненадлежащего качества, то он может вернуть товар самостоятельно за счет Продавца, попытаться вернуть (применимо MasterCard и VISA) или же он может проинформировать Продавца о том, где и как он может забрать этот товар (применимо только для платежной системы MasterCard).
5.6. Права и обязанности по Договору купли-продажи, заключенному Продавцом с Покупателем, возникают непосредственно у Продавца.
5.7. Так как Агент не является собственником или продавцом товара, то Продавец решает все возникшие претензии и споры с Покупателем выходящие за рамки Договора самостоятельно без привлечения Агента.

6. Персональные данные.

6.1. Путем Акцепта настоящей Оферты Продавец дает свое согласие Агенту на
обработку своих персональных данных (далее — Согласие), включающее следующую информацию: фамилия, имя, отчество (на русском языке); адрес электронной почты; контактные телефоны, а также другая информация, ставшая известной Агенту в связи с заключением/исполнением Договора.
6.2. Согласие предоставляется Продавцом до полного исполнения всех обязательств по Договору. После полного исполнения обязательств по Договору или в случае одностороннего отказа Продавца от исполнения Договора, он вправе отозвать Согласие путем направления Агенту соответствующего письменного уведомления на электронный адрес Агента info@make-lucky.ru или на юридический адрес ООО ХедВей: 656906, г. Барнаул, ул. Мусоргского 6 — 48. В этом случае Агент прекращает обработку персональных данных Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Прочие условия.

7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте Агент и Продавец несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Агент не несет непосредственной ответственность перед Покупателями за качество товара. Все требования, претензии, связанные с ненадлежащим качеством Товара, а также возвратом денежных средств по данным основаниям, предъявляются Продавцу пусть даже и были направлены в адрес Агента.
В случае предъявления претензий к Агенту, Продавец обязан принять все меры для урегулирования спора с Покупателем напрямую, не привлекая Агента.
7.4. Агент не несет ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.), забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Агентом условий Договора и неподконтрольные Агенту.
7.5. Агент прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работы Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
-неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
-сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
7.6. Данная Оферта и все дополнения к Оферте являются официальными документами и публикуются на сайте make-lucky.ru.
7.7. Стороны договорились, что Агент имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Продавцами, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте make-lucky.ru не менее чем за 3 (три) рабочих дня до их введения в действие. Продавец самостоятельно отслеживает изменения в настоящей Оферте.
7.8. По письменному запросу Продавца, Агентом предоставляется агентский отчет в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения запроса.

8. Разрешение споров

8.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, путем переговоров.
8.2. Если указанные споры не могут быть разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ в суде по месту нахождения Агента.

9. Заключительные положения

9.1. Договор заключен на неопределенный срок и вступает в силу с момента акцептования обеими Сторонами.
9.2. Вся предоставляемая Сторонами друг другу техническая, финансовая, коммерческая и иная информация, связанная с выполнением Договора, считается конфиденциальной.
9.3. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
9.4. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

Политика конфиденциальности